Home » Terms & Conditions

Terms & Conditions

 

Thank you for visiting my webshop. The following terms and conditions apply to all orders placed in my webshop (read in Dutch below). You will be able to pay for your order right from the shop through the shopping cart feature. If you place an order you automatically comply with the terms and conditions. If you have any questions or comments concerning an order, please feel free to contact me at hello@liekemilder.com

 

Delivery and delivery time

All products are checked for quality before the delivery. All packages will be sent from the Netherlands within 2 working days. If you live in the Netherlands, you will probably receive your order within 2 or 3 days. Orders placed outside the Netherlands and inside Europe will likely take between 1 to 4 weeks.
Orders placed outside Europe will approximately take 2 to 5 weeks. Please contact me if something went wrong with your order. The costs of delivery will be added to your cart when finalizing your order.

 

Shipping Costs Worldwide

If you want to receive an order in a country other than the Netherlands, the shipping costs will vary. In this case, please contact hello@liekemilder.com for the current delivery costs per country.

 

Cancellation and returns

You can return your products within 14 days after purchase. In this regard, please write to hello@liekemilder.com. Exchange and return is carried out provided that the appearance of the package and its contents are preserved. Delivery fee is not refundable. The costs of returning an order, including a tracking code, will be on your behalf. When the package has not been sent yet, you can cancel your order and receive a full refund of the costs. Please contact me when you want to cancel your order, or when you would like to make changes concerning your order.

 

Guarantee

When receiving the goods, be sure to pay attention to the integrity of the packaging and its contents. The store is not responsible for goods that have not been inspected for mechanical damage upon receipt at the post office. Please check your order after receiving it, as it could have been damaged while shipping. If this is the case, please contact me within 1 week via email. You can attach 5 pictures of the damaged product and packaging material to hello@liekemilder.com. After receiving your email I will send the product again. These costs will be covered by Lieke Milder.

 

Rights and privacy

All rights of the products and illustrations purchased in the webshop belong to Lieke Milder. Under no circumstances can these products be replicated or used for new products. When placing an order, you will be required to fill in your personal information. This information will only be used to process the order.

 

 

All images, prints & illustrations © Lieke Milder may not be reproduced in any form without written permission.

 


Algemene Voorwaarden

 

Dank je voor het bekijken van mijn webshop. Mocht je tips hebben of vragen over een bestelling, neem dan gerust contact met me op. De hieronder beschreven algemene voorwaarden gelden voor alle aankopen die in mijn webshop gedaan worden. Je kunt een bestelling plaatsen en betalen via het winkelwagentje. Als je een bestelling plaatst, betekent het dat je akkoord gaat met deze voorwaarden. Mocht je vragen of opmerkingen hebben over een bestelling, neem even contact op met mij op hello@liekemilder.com.

 

LEVERING EN LEVERTIJD
Alle producten worden gecheckt op kwaliteit voor de zending. Alle pakketten worden vanuit Nederland verstuurd, binnen 2 werkdagen na het bestellen. Binnen Nederland ontvang je je bestelling vaak binnen 2 of 3 dagen. Binnen Europa meestal tussen 1 tot 4 weken en buiten Europa 2 tot 5 weken. Wanneer je bestelling niet goed geleverd wordt, neem dan contact met mij op. In overleg kijken we naar een passende oplossing. De verzendkosten worden voor het afrekenen aan het totaalbedrag toegevoegd.

 

BEZORGKOSTEN BUITENLAND

Indien u een bestelling wilt ontvangen in een ander land dan Nederland, zullen de bezorgkosten variëren. Neem in dit geval contact op met hello@liekemilder.com voor de actuele bezorgkosten.

 

ANNULEREN EN RUILEN
Je mag je bestelling ruilen binnen 14 dagen na aankoop via de webshop. Het product moet onbeschadigd terugkeren in een zelfde stevige verpakking, en je dient zelf de kosten te dragen voor de verzendkosten, inclusief tracking code. Neem even contact met mij op (hello@liekemilder.com) mocht je het geleverde pakket terug willen sturen. Wanneer het pakket nog niet verzonden is, kun je je bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug gestort krijgen. Neem contact met mij op wanneer je je bestelling wilt annuleren, of wanneer je aanpassingen wilt doen in je geplaatste bestelling.

 

GARANTIES
Controleer je bestelling direct nadat je het ontvangen hebt. Is je bestelling beschadigd of kapot gegaan tijdens het vervoeren, neem dan binnen 1 week contact met mij op per mail. Stuur 5 foto’s van het beschadigde product en verpakking mee. Ik zal na het ontvangen van je mailtje het product nog een keer versturen. De kosten hiervan worden betaald door Lieke Milder.

 

RECHTEN EN PRIVACY
Alle rechten van de in de webshop gekochte producten en illustraties blijven eigendom van Lieke Milder. Producten van Lieke Milder mogen in geen enkel geval nagemaakt of gebruikt worden voor het maken van nieuwe producten. Bij het plaatsen van een bestelling, moet je een aantal persoonsgegevens invullen. Deze heb ik nodig om de bestelling af te kunnen ronden. De gegevens worden alleen voor het verwerken van de bestelling gebruikt.

 

 

Alle afbeeldingen, prints en illustraties © Lieke Milder zijn eigendom van Lieke Milder en mogen niet gereproduceerd worden in welke vorm dan ook.